Güvenlik talimatları:

Hizmetimizin veya personelimizin kötüye kullanımı hizmet reddiyle sonuçlanacaktır. Sürücülerimiz sadece siparişinizi taşır, başka hiçbir ürün taşımaz. “Gönder” düğmesine tıkladığınızda siparişiniz bağlayıcı olacaktır.

Şoförlerimizin araçları güvenlik kameralarıyla donatılmıştır ve güvenlik merkezimizden GPS aracılığıyla takip edilmektedir. Sürücülerimiz gerektiğinde hizmet vermeyi reddetme hakkına sahiptir.

Konut adreslerine, iş yerinize, otellere veya ihtiyacınız olan diğer yerlere teslimat yapıyoruz. Adresler ve iletişim numaraları önceden doğrulanır. Sürücülerimiz üniforma giyer ancak plakasız araçlar kullanırlar. En iyi uygulamaları sağlamak için eğitimli güvenlik personelimiz tarafından düzenli olarak ve anonim olarak kontrol edilirler.

Teslimatlar gizlenmiş ilaç kutuları içinde paketlenir ve esrar içeriği alüminyum lamine Mylar’dan yapılmış vakumlu torbalarda mühürlenir. Bu, nakliye sırasında en üst düzeyde gizlilik ve güvenlik sağlar.

Gönder

Siparişim nasıl paketlenecek?

Ürününüz üç kat halinde hava geçirmez şekilde paketlenecek ve nötr bir zarf veya basit bir posta kutusu içinde gönderilecektir. Bu prosedür, sevkiyat sırasında içeriğin maksimum gizliliğini ve korunmasını sağlar. Siparişinizin güvenli ve dikkat çekmeden ulaşmasını sağlamak için her türlü çabayı gösteriyoruz.

ÜCRETSİZ KARGO DA SUNUYOR MUSUNUZ?

Değeri 300 Euro’yu aşan siparişler için ücretsiz kargo sunuyoruz. Daha büyük alışverişlerde ekstra tasarruf etmek için bundan yararlanın. Size bu katma değeri sunmak için sabırsızlanıyoruz.

SİPARİŞİM NE ZAMAN GÖNDERİLECEK?

Pazartesiden cumartesiye saat 15:00’ten önce sipariş verirseniz, siparişiniz aynı iş günü kargoya verilir. Saat 15:00’ten sonra verilen siparişler, saat 15:00’ten sonraki iş günü gönderilecektir. Siparişiniz gönderildikten sonra aynı gün içinde bir onay e-postası alacaksınız. Sabit gönderim sürelerimiz yoktur!

Paketler Pazar günleri ve resmi tatillerde gönderilmez! Anlayışınızı rica ediyoruz ve siparişinizi mümkün olan en kısa sürede size ulaştırmak için elimizden geleni yapacağız.

Paketimi takip edebilir miyim?

Tüm paketlerimiz bir takip kodu ile gönderilir, böylece paketinizi istediğiniz zaman takip edebilir ve tam olarak ne zaman teslim edileceğini öğrenebilirsiniz. Bu şekilde güvenilir bir planlama yapabilir ve siparişinizin durumu hakkında her zaman emin olabilirsiniz.

Paketim teslim edilmezse ne olur?

Nadir durumlarda, bir paketin teslim edilmemesi söz konusu olabilir. Takip kodu 7 gün sonra herhangi bir güncelleme göstermezse, iletişim formu aracılığıyla bizi bilgilendirmekten çekinmeyin. Sipariş numaranızı eklemeyi unutmayın.

Bir paket “teslim edildi” olarak işaretlendikten sonra yeniden gönderilemez! Anlayışınızı rica ediyor ve diğer sorularınızı yanıtlamaktan mutluluk duyuyoruz.